Não gosto de ser o mensageiro do apocalipse, mas as coisas vão piorar. Falo isso com total racionalidade e vivência de mercado.
Cada vez mais teremos mais médicos, cada vez mais teremos mais concorrência, cada vez mais os pacientes terão escolhas.
Somados a isso, temos as consultas online. Você não está mais concorrendo com o médico ao seu lado, você está concorrendo contra os especialistas do Brasil.
Agora o seu paciente pode escolher, ele entra no instagram e analisa os médicos, ele procura no google e escolhe por quem ele quer ser atendido.
Como você já sabe, eu não gosto de fazer alardes, ou algo nesse sentido. Quero dar uma visão do que eu faria nessa situação. A onda ainda não chegou, temos saída.
Primeiro de tudo, conseguimos “prever” o futuro. De uma olhada nos nossos colegas dentistas, costumo usar o mercado odontológico como uma bola de cristal.
Eles já estão cientes que o mercado é concorrido. A maioria sabe que para ter bons resultados precisa de uma estrutura empresarial, comercial, vendas, financeiro…
Eles sabem que precisam ter diferenciais, sabem que brigar por preço pode levar o negócio a ruína.
Eles já sabem que precisam ter uma prospecção constante, precisam ter canais fortes de aquisição de pacientes. Sabem que precisam ter um bom relacionamento com os interessados e com os seus atuais pacientes.
A maioria dos médicos ainda não sabem disso.
Vejo isso como a última oportunidade. Sem sensacionalismo barato.
Para você ter noção, hoje o custo para você anunciar uma especialidade médica no Google gira em torno de 1 a 5 reais o clique. Você paga isso para uma pessoa entrar no seu site e conhecer você.
Quando comparamos com nossos amigos dentistas, vemos custos que chegam na casa dos 15, 25 reais.
Além disso, quando eu falo de anúncios no instagram, eles ainda são ridiculamente acessíveis. Com 20 reais você consegue chegar a mil pessoas da sua região. 20 reais.
Eu aproveitaria e me esforçaria ao máximo para conseguir o maior número de pacientes possíveis e junto com isso começaria a estudar sobre gestão.
Estudaria principalmente sobre processos comerciais e CRM (Customer Relationship Management), estudaria sobre precificação e sobre gestão estratégica (diferenciais competitivos).
Com isso, quando as coisas ficarem caras, quando não for mais tão fácil assim, você vai estar preparado para brigar com a concorrência e para aproveitar os frutos do que plantou nesses bons momentos de hoje.
Até, sigo com você.
Gabriel Aledi