Eu não preciso falar que não existe fórmula mágica que faz com que o seu consultório fature 100 mil reais todos os meses, você cobre mais de mil reais na consulta e tenha só contatos ultraqualificados no seu WhatsApp.
Você sabe que isso não é verdade, certo?
O que eu vejo é que muitos médicos nem querem isso tudo, eles só estão completamente perdidos e querem uma solução para se sentirem melhor e contentes com a profissão.
Sentem-se sobrecarregados, sentem que estão perdendo espaço.
Isso é uma brecha perfeita para que os vendedores de promessas aproveitem e usem essa vulnerabilidade para fazer com que você gaste dinheiro com muitas coisas de que nem precisa.
Gerir e crescer o seu consultório é simples, não existe nenhum grande mistério não revelado.
Você precisa ter novos contatos todos os dias, suas opções são: indicações de médicos e profissionais, ações locais para ficar conhecido, seu networking, Google Ads, anúncios no Instagram, produção de conteúdo proprietária ou nativa nas plataformas e eventos online ou presenciais.
Agora entenda o caminho de compra do seu paciente, entenda sobre o que você oferece e faça a sua escolha do melhor canal. Ele tem que servir para você. Depois disso, se achar necessário, contrate alguém para te ajudar.
Você precisa treinar a sua secretária para ter uma boa taxa de conversão, aqui é mais simples ainda: desenvolva um script de vendas, uma lógica de follow-up, implemente e vá melhorando com o tempo. Acho válido que leia alguns livros, faça algum curso simples e esteja sempre atento às conversas do seu dia a dia.
Importante que você também retenha os seus pacientes, que eles voltem várias vezes: faça um bom pós-consulta, ações de reativação e rotinas de comunicação interna.
Agora, para controlar isso tudo: uma planilha de contatos, uma planilha de atendimentos e uma planilha financeira com entradas/saídas, com um fluxo de caixa simples.
Não disse que é extremamente fácil e que, do dia para a noite, você vai dominar tudo isso, mas é simples. Percebe?
Não tem segredo, algo escondido que só foi revelado para os escolhidos. É o básico de gestão aplicado ao seu contexto.
Depois que você tiver colocado isso em prática, vai descobrir os seus pontos fracos, os seus gargalos. Nesse momento, olhe para fora, peça ajuda para resolver e melhorar essas questões.
Contrate agências, consultorias, faça cursos, mentorias. Mas faça isso de maneira intencional, para resolver um problema específico. Não faça achando que é isso que vai salvar o seu consultório.
O único capaz de salvar o seu consultório é você.
Até mais, sigo com você.
Aledi