O médico não precisa ser empresário! Muitos deles se tornarão piores médicos se fizerem isso. Vou te explicar.
Você é um ótimo médico, acabou de sair da residência e sublocou uma sala para atender. A sua consulta é elogiada, os pacientes adoram o seu trabalho. Seu atendimento é realizado com calma a atenção.
Você tem total domínio do que está fazendo, acerta os diagnósticos, os pacientes apresentam melhora após o tratamento proposto.
Nesse momento você começa a ficar conhecido, passa de atender 5 pacientes para atender 15 pacientes por semana. Começa a achar necessário ter um consultório, decide mudar.
Nesse momento você acha um contador, abre um CNPJ, descobre que precisa ter alvará, licença da vigilância sanitária e que todos os meses vai ter que mandar uma planilha financeira com os seus resultados.
Descobre também que agora o seu custo dobrou, você vai precisar atender mais pacientes, vai ter que pensar em prospecção. Marketing digital, anúncios, tráfego pago, branding, produção de conteúdo….
Sozinho você não da conta mais de responder as mensagens dos interessados na consulta. Vai ter que contratar uma secretária. Como faz um processo seletivo? Ela tem que ser CLT? Como funcionam as férias? FGTS? INSS?
Agora você tem que fiscalizar o trabalho dela, tem que ver como ela está respondendo os seus pacientes, se está seguindo um padrão.
Como estão as taxas de agendamento? Quanto você está tendo de lucro no seu negócio? Como está a sua retenção? Quais as suas alavancas de crescimento? Aumento ou não o preço da consulta?
Minha pergunta para você é: você realmente acha que vai conseguir ter a mesma dedicação à medicina de quando começou? Você realmente acredita que vai conseguir atender os seus pacientes com a mesma tranquilidade e qualidade que atendia antes?
Eu acredito, e é isso que eu faço por aqui, que o médico tem que entender sobre gestão e sobre marketing. Ele não tem que ser um exímio empreendedor ou administrador.
Você é médico!
Eu realmente vejo que a maioria das pessoas que falam em seu discurso que o médico não precisa de nenhum profissional está querendo te vender algum curso.
Sugiro que leia o livro “O Mito do empreendedor”, ele fala bem disso. Existem três figuras dentro do negócio: o empreendedor, o administrador e o especialista. Você não precisa ser todos.
Na grande maioria dos casos, se o médico focar em ser um excelente médico, ele terá um grade sucesso. Se o seu objetivo for entregar o melhor ao seu paciente, você será bem sucedido no longo prazo.
Para isso, você precisa entender que não conseguirá fazer tudo sozinho. Vai precisar investir em uma equipe/profissional de confiança e terá que entender o mínimo para não ser enganado. Isso basta.
Até, sigo com você.
Gabriel Aledi