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O médico não precisa ser antiético para ganhar dinheiro, ele só precisa ser inteligente. 

Eu te garanto que não é através do consultório high ticket, do programa de acompanhamento da moda ou de consultas caras.

Você vai ganhar dinheiro quando entender sobre modelo de negócio.

Entender qual é a precificação certa para o volume de pacientes que quer atender, a taxa média de retenção que precisa manter ou até quanto você pode retirar de dinheiro do seu consultório. 

O médico não sabe essas informações. Ele vai tocando o seu consultório no escuro, com base em achismos.

São poucos os médicos que colocaram no papel essas informações, que fazem o fechamento financeiro, que têm metas claras e tangíveis. 

Você quer medicar um paciente sem nem saber suas queixas. 

“Acho que estou sem dinheiro, acho que sou desvalorizado, que a medicina está horrível”, só porque você não parou um momento para olhar para dentro do seu consultório. 

Será que o problema é o valor da sua consulta ou o seu volume de contatos interessados? Será que o problema é o marketing ou você está tirando dinheiro demais sem poder?

 O primeiro passo, o dever de casa, é ter os dados na palma da mão e uma visão clara do que você quer do seu consultório. 

Quer ficar milionário? Quer comprar uma fazenda? Quer trabalhar pouco e ganhar bem? Você sabe o que você quer?

Depois disso, olhe para dentro e veja se os passos que está dando hoje estão alinhados com essa visão de futuro. 

Descubra os pontos que precisam ser ajustados, faça melhorias, tenha revisões mensais e melhore o seu plano. 

É completamente possível que bons médicos consigam atingir seus objetivos através do seu consultório.

Até mais, sigo com você.

Aledi

Tudo o que você precisa para fazer o seu consultório crescer já existe.

Vejo muitos médicos tentando pensar em estratégias mirabolantes, em ofertas espetaculares e em consultas fora da curva para ter resultado.

Eu te garanto, você só precisa aprender a olhar para o lado. 

Uma das estratégias que mais deu certo para aumentar o faturamento dos consultórios, eu copiei de um dentista. 

A estratégia mais eficiente para conseguir mais avaliações no Google Meu Negócio, eu aprendi em uma loja da Vans. 

Você não precisa ser um gênio, só precisa estar atento. 

Eu considero que a medicina é um dos setores que está mais atrasado em relação aos demais do mercado, use isso a seu favor. 

Você tem noção do quanto os advogados têm que se esforçar para conquistar um cliente? Ou quantas estratégias de venda um dentista tem que saber para vender um implante de 20 mil reais?

O aumento do número de médicos é algo muito recente, o setor não era tão competitivo antes (e ainda não é comparado aos outros negócios), por isso poucos começaram a se esforçar. 

Aprenda com os psicólogos, nutricionistas, vendedores de seguros, maquiadoras, dono de autopeças, não importa.

Comece a entender como eles tentam te vender, como é o processo de compra, como eles te oferecem o produto. 

Como eles te mandam a mensagem de lembrete de atendimento? Eles te mandam uma mensagem depois da sua compra? Eles têm campanhas em certas épocas do ano? Quais?

Será que tem algum tipo de conteúdo que alguém gravou que você consegue trazer para o contexto de saúde? Consegue se inspirar no formato? No assunto? 

Isso vai valer mais do que mil cursos que você iria pagar na internet e funciona para todas as áreas do seu consultório: marketing, finanças, atendimento.

Se tiver na dúvida, busque algum setor parecido com a medicina e mais concorrido, sem dúvidas eles já pensaram em boas soluções para os problemas que você está enfrentando hoje.

Até mais, sigo com você.

Aledi

Todo médico já tentou organizar tudo no consultório e percebeu que a vida não é um morango.

O médico não consegue ter um controle financeiro organizado, salvar todos os números que entraram em contato com o consultório, fazer reunião com a secretária, gravar 3 vídeos e atender os seus pacientes. 

Tudo que demandar um esforço, fora do habitual, será completamente ignorado. 

Por isso, eu sempre digo que o médico precisa ser preguiçoso, ele não pode contar que, para as coisas sejam feitas da maneira correta, ele tenha força de vontade. 

Você precisa simplificar e automatizar o máximo de atividades possíveis dentro do seu negócio. 

Falando em automatizar, tive um bate-papo com um médico na semana passada que falou: eu adoro os seus textos, sei que você usa IA mas são ótimos. 

Só para esclarecer, todos os textos aqui são integralmente escritos por mim, eles dão trabalho mas são feitos com carinho para vocês.

Agora, como resolver esse problema do médico?

1 – Tenha uma agenda com horários delimitados para cada atividade da sua semana: se toda sexta de manhã você revisar o trabalho da secretária, vai ser mais fácil continuar fazendo como um hábito. 

2 – Otimize seu tempo: esse texto que eu escrevo por aqui me ajuda a gerar um vídeo para o Youtube, que gera cortes, que me ajuda a montar um carrossel para o Instagram. Uma hora que eu gasto aqui já abastece quase toda produção de conteúdo que eu tenho. 

3 – Use o máximo de automações possíveis: cadastre os boletos para pagamentos automáticos, programe a sua transferência de pró-labore para ser feita automaticamente em um dia do mês e tenha uma planilha financeira que só de preencher com o extrato ela já te gere um fluxo de caixa. 

Um conselho importante, não é apenas fazer menos, é fazer as coisas certas e necessárias. Se você simplificar sem pensar pode acabar descartando coisas que são fundamentais para sua gestão. 

Eu sempre digo, o problema do médico não é a falta de tempo, é a falta do pensamento crítico e da gestão da sua agenda. 

No fim, não é sobre fazer tudo, é sobre fazer o básico bem feito.

Até mais, sigo com você.

Aledi

Os médicos estão ficando cada vez mais perdidos, só que não é apenas culpa deles. 

“Como eu devo aproveitar a onda do momento? Não quero ficar para trás e perder espaço para os novos médicos que estão se formando.”

“Para dar certo hoje, todo médico precisa estar no Instagram; esse é o mínimo para ter um consultório de sucesso.”

Parece que o FOMO (o medo de ficar de fora) atingiu a medicina. 

Não quero ser o médico que perdeu as oportunidades, que deixou passar as chances que tinha, e que agora precisa correr atrás do prejuízo.

Eu sempre tomo muito cuidado com o que eu falo publicamente, escrevo estes textos com muita responsabilidade e afirmo: o médico não precisa da estratégia do momento, ele precisa aprender a pensar!

Não vai ser o Instagram que vai salvar o seu negócio, não vai ser uma campanha no Google, não vai ser um programa de acompanhamento.

O que vai salvar o seu consultório, e fazê-lo crescer, é você saber o motivo pelo qual deve usar cada ferramenta. 

Parece que as pessoas se esqueceram disso e começaram a se importar mais com o meio do que com o fim.

Ficou mais legal ter mais seguidores do que fechar novos atendimentos, ficou mais legal ter nomes bonitos para pacotes de consulta do que aumentar o seu faturamento. 

O médico precisa ter uma visão crítica sobre o seu negócio, entender quais indicadores ele precisa acompanhar, mapear os seus gargalos e pontos de atenção, para assim criar um plano de crescimento.

Além disso, antes de tudo, ele precisa pensar no seu motivo para existir. Por qual razão os pacientes deveriam escolher você ao invés de um colega?

Se eu não tenho essas respostas, não há estratégia no mundo que faça milagre. 

Até mais, sigo com você.

Aledi

O esforço em vender novas consultas mascara um problema real do seu consultório.

Todos os dias eu escuto médicos falando que precisam fechar novas consultas para conseguir fechar as contas do consultório.

Médicos que atendem há anos, mas não conseguem sair da mesma faixa de faturamento.

Marqueteiros querendo vender fórmulas mágicas para aumentar os pacientes com campanhas de anúncios ou scripts de vendas. 

Pensar em vendas de maneira desenfreada tira o foco de um pilar que é fundamental para o crescimento do consultório.

Sem esse pilar, nenhum consultório consegue crescer de maneira consistente ao longo do tempo.

Vendas sem retenção são a fórmula para frustração. 

Você precisa que grande parte da sua agenda seja composta por pacientes que já passaram por alguma consulta. 

Pacientes que confiaram no seu trabalho e já tiveram uma experiência direta com você. 

Lógico que prospectar é importante, mas manter os seus pacientes é primordial.

Quando eu falo reter, não significa que o seu simples bom atendimento irá fazer com que as pessoas retornem.

Falo em estratégias estruturadas pensadas na retenção. 

Pode ser desde um pós consulta estruturado com uma visualização clara dos próximos passos desse paciente, até mesmo os famosos “planos de acompanhamento”. 

Para ser lembrado, e indicado, você precisa ser visto.

Agora entram as rotinas de comunicação por e-mail e whatsapp que eu tanto falo. Entram também as ações em massa de reativação. 

Se você focar em reter, tanto quanto foca em vender, é questão de tempo para ter um consultório cheio.

Até mais, sigo com você.

Aledi

Eu já pensei em desistir várias vezes.

Já me senti cansado, já me senti exausto de tanto atender, também já senti culpa por estar ocioso, já me senti inseguro do caminho que estava escolhendo seguir.

Me questionei várias vezes sobre o meu modelo de negócio, para todas as pessoas que eu contava o que eu pensava em fazer falavam que não fazia sentido. 

Vocês podem comprovar isso através dos anúncios que faço no Instagram, sempre tem um ou outro que acham que a proposta não é verdadeira e que tem alguma pegadinha ou venda escondida. 

Hoje, fazem exatas 52 semanas que escrevo esses textos para vocês, algo me dizia que eu deveria começar, que seria útil.

Ao longo desse ano, não consigo calcular com quantos médicos conversei, quantas histórias novas conheci e quanto, na medida do possível, tentei me fazer útil e ajudar. 

Se eu tiver que passar uma mensagem para você é: existe uma forma de trabalho, uma rotina, um modelo de negócio, que funciona para cada profissional.

Todas as vezes que você tentar se encaixar na vida do colega, você vai acabar se frustrando e pensando em desistir. 

Conheci, ao longo dessa jornada, médicos que estavam endividados, médicos que deviam o cartão de crédito, que estavam no cheque especial, que tinham o financiamento da casa atrasado. 

Médicos que tinham que manter um padrão de vida elevado por medo do que iriam achar deles se escolhessem viver de forma mais simples. 

Médicos que, mesmo sem acreditar, queriam empurrar para todo e qualquer paciente um programa de acompanhamento high ticket porque um mentor falou que era assim que iriam ganhar dinheiro. 

Ao longo desse ano, já vi médicos que atendiam por convênio ficarem milionários, já vi meninas recém-formadas com agenda lotada cobrando 800 reais por consulta e já vi médicos que conciliavam 3 dias de médico com 2 dias de fazendeiro. 

Não importa o caminho que você siga, ele precisa fazer sentido para você, para sua realidade. Não viva a vida do outro!

Eu te digo, para todos será difícil, pode ser que demore mais ou menos tempo, pode ser que você acerte de primeira ou que precise ajustar mais vezes, não importa, ache o modelo que funciona para você. 

Faço um acordo com todos vocês que me acompanham por aqui, sempre irei trazer o máximo de ferramentas e conhecimentos técnicos possíveis, mas me prometa que vai dedicar tempo tentando construir uma carreira pela qual você vai se orgulhar.

Até mais, sigo com você.

Aledi