Autor: aledi

Vejo muitos profissionais médicos (e que prestam serviços para médicos) que estão sempre em busca de uma nova ferramenta/estratégia que vai resolver todos os problemas do seu consultório.

Eu já escutei todas: o consultório high ticket, a esteira de produtos, automação de sei lá o que, agentes de IA que vão substituir as secretárias, o método para faturar 100k no consultório….

Essa busca pela fórmula mágica, pelo caminho mais fácil, é o que atrapalha os médicos até hoje.

Não vou falar que as estratégias, ou ferramentas, não são úteis. Elas são. Só que não para todos e não em todos os momentos.

Hoje quero te falar o básico, o básico mesmo, que todo consultório deveria ter antes de pensar em qualquer outra coisa. 

Se você já me acompanha, sabe que eu já falo essas coisas a algum tempo e mesmo assim tem médicos que ainda não fazem.

Se você faz parte dessas pessoas, hoje é a chance de você relembrar todos os pontos e colocar em prática já nessa semana.

Para o seu marketing:

• Site bem feito
• Campanha no Google Ads para sua especialidade e seu nome
• Google Meu Negócio criado e com novas avaliações semanais
• Campanha de anúncios nas redes sociais para ficar conhecido localmente

Para o seu comercial:

• Saber quantas pessoas chegam interessadas nas consultas todos os dias
• Saber quantas pessoas fecham consulta todos os dias
• Salvar os dados das pessoas interessadas no seu atendimento (whatsapp no mínimo)
• Ter um script de atendimento 
• Ter uma rotina estrutura de follow-up

Para o seu financeiro:

• Definir uma retirada mensal fixa (seu “salário”)
• Ter uma planilha com o seu fluxo de caixa (tudo que entra e tudo que sai do seu consultório)
• Montar um relatório de fechamento financeiro todos os meses com: o crescimento do seu consultório (em valor financeiro e em pacientes), o ticket médio dos seus pacientes, o seu lucro líquido, a proporção de novos pacientes e pacientes antigos. 

Pronto, poderia colocar mais coisas, mas esses itens já vão te dar algum trabalho. Se precisar, ao longo das próximas semanas, aprofundo na estrutura mínima que todos consultório deve ter.

Nada do que coloquei é extremamente complexo, te garanto. São coisas fundamentais e que irão te dar uma visão clara do seu negócio e ajudarão você a crescer com eficiência.

Mesmo eu já tendo falado isso alguns vezes nos últimos meses, eu tenho certeza que terão médicos que irão ler e deixar isso passar buscando a estratégia milagrosa.

Espero que você seja diferente.

Até, sigo com você.

Gabriel Aledi

O médico não precisa ser um influenciador ou um grande empresário, é nisso que eu acredito.

Eu não espero que o médico seja carismático, que ele tenha uma boa desenvoltura para gravar vídeos ou que seja desinibido. 

Eu espero que ele seja um bom médico, que tenha confiança e domínio sobre a medicina. 

Eu não espero que você sabia profundamente sobre modelos de tributação, fluxo de caixa descontado ou o EBITDA do seu consultório. 

Eu espero que você sabia a estrutura mínima que precisa para continuar trabalhando e sendo um bom médico.

Eu vejo todos os dias dois tipos de médicos, aqueles que não sabem absolutamente nada sobre nada de gestão e aqueles que querem se tornar os próximos mega empresários da bolsa.

O mesmo em relação a comunicação, tem médicos que não tem nem um site e tem aqueles que passam mais tempo gravando stories do que atendendo o seus pacientes.

Nesse caso, te indico o caminho do meio. Faz muito mais sentido, é muito mais racional e eficiente. 

Você precisa, e já devo ter repetido isso milhares de vezes, fazer o básico e o simples bem feito.

Eu te garanto que o básico irá lhe trazer resultados significativos e duradouros.

Te indico conhecer a Lei de Pareto, o 80/20. 

“80% dos seus resultados irão vir de 20% dos seus esforços”. 

Isso é verdade.

Para mim o 20% do médico, que já devo ter falado algumas vezes e mesmo assim tem médicos que não fazem, é:

• Ter uma ficha no Google Meu Negócio
• Ter um bom site
• Ter uma campanha de Google Ads
• Ter uma campanha no Meta Ads (Instagram)
• Ter um script de vendas
• Ter um controle comercial (pessoas que mandaram mensagem e pessoas que agendaram uma consulta)
• Ter rotinas de relacionamento com os pacientes 
• Saber, com precisão, o valor exato que entra no consultório e que sai do consultório
• Definir uma retirada financeira fixa do consultório
• Reinvestir no mínimo 15% do faturamento no crescimento do negócio.

É só isso que você precisa. 

Tenho certeza que eu se eu conversar com você vou descobrir que algumas das coisas que citei você não faz.

Esse é o seu começo, arrume a casa.

Até, sigo com você.

Gabriel Aledi

Quero ter uma breve conversa com você sobre o que eu enxergo para 2025.

Uma das coisas que venho observado é que até agora o médico ainda podia errar, poderia deixar de fazer coisas básicas.

Nas centenas de conversar que tive esse ano com todos os tipos de profissionais que você possa imaginar, tinham médicos que não tinham uma ficha no Google criada (é de graça – não tem custo algum e demora 5 minutos para criar), tinham médicos que não tinham whatsapp business para suas secretárias, médicos que não tinham um site…

Não vou te falar que em 2025 você precisa ter uma mega estrutura digital, ser um influenciador e produtor de conteúdo, mas você precisa fazer ao menos o básico.

Não vou te falar que em 2025 você precisa ter uma IA para agendar os seus pacientes, várias automações (que é o tema do momento) ou uma esteira de produtos high ticket. Para mim, isso é luxo. 

Nesse ano de 2025 você precisa consolidar os pilares para ter um consultório lucrativo e eficiente.

Você vai precisar ser encontrado pelos seus pacientes – aqui entra o Google Ads, Meta Ads, Google Meu Negócio e um bom site.

Você vai precisar ser capaz de transformar interessados em agendamentos – aqui entra o script para secretária, rotinas de follow up e CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente – existem plataformas que você vai pagar menos do que 100 reais)

Você vai precisar fazer com que os pacientes continuem retornando ou indicando as suas consultas – aqui entra a reativação de pacientes e as rotinas de relacionamento com a base. 

Pronto, só isso.

Não são ações complicadas, mega elaboradas ou custosas. São ações simples e eficientes que todo consultório médico deve ter (na verdade, já deveria ter). 

Até, sigo com você.

Gabriel Aledi

Eu não desejo que o médico fique rico, muito menos que o médico tenha um mega consultório.

Não desejo que você cobre 1.000 reais por uma consulta ou tenha um consultório “chique”.

O que eu desejo para todos os médicos é que eles sejam capazes de atingir os seus objetivos através dos seus consultórios.

A felicidade ou sucesso são conceitos relativos, significam coisas diferentes para médicos diferentes. 

Não quero que você se compare com o outro, não quero que mude sempre de rota a cada nova estratégia que descobre no Instagram.

Espero que você busque o que realmente importa para você, seja ter mais tempo com a sua família ou ter um carro importado.

Seja fiel aos seus princípios, conheça a si mesmo, os seus desejos,  trabalhe com confiança e coragem.

Eu sei que a vida do médico não é fácil, são anos de estudo, insegurança em relação ao futuro, desvalorização profissional…

Sei que a faculdade não te prepara para o mundo. Sei que é complexo e difícil gerir um negócio, ainda mais começando do zero.

Só que eu acredito em você, eu acredito que seja possível. 

Tenho o prazer de ter acompanhado de perto histórias lindas de médicos que chegaram lá.

Espero que entre o Natal e o Ano Novo você sente e pense com calma: o que eu quero para minha vida, o que eu preciso fazer chegar lá.

Até, sigo com você.

Gabriel Aledi

Eu gravei um vídeo ontem que começou com essa frase: “Você não é o Paulo Muzi!” Quero te explicar o motivo de tal afirmação.

Eu estava conversando com uma médica ontem sobre script de vendas. Ela estava bem resistente, achava erro em tudo, não queria fazer por nada nesse mundo:

“Por que eu tenho que falar isso?” – “Por que eu preciso disso?” – “O meu paciente precisa saber do meu valor”.

Ela queria que o paciente comprasse dela sem esforço, ela queria não ter que vender a consulta para o paciente, queria que ele não fizesse perguntas, que ele agendasse “naturalmente”.

Eu não acredito em Papai Noel e não acredito em Castelos Encantados, mas tem médicos que acreditam.

Se você não é o Paulo Muzi, com alguns anos de exposição na mídia, anos de consultório médico particular, com uma gigantesca rede de contatos, não se compare.

Não vou entrar no mérito dele ser ou não um bom médico, mas ele tem uma carreira. Ele trilhou o caminho para isso.

A secretária dele pode não ter um bom script e estará tudo bem. Foram anos trabalhando para que ele tivesse uma agenda cheia e não precisasse brigar por pacientes, os pacientes brigam por ele.

Só que, isso não foi do dia para noite.

Ninguém é obrigado a saber o seu valor, você vai precisar aprender a se vender. Seja com anos de trajetória ou com um bom script de vendas.

O que eu vejo são pessoas imediatistas: “quero assim e agora”. A vida não é um morango.

Se você está começando agora, gaste tempo mostrando o seu valor para as pessoas que te mandam mensagem perguntando sobre a consulta.

Mostra para eles o seu diferencial, o motivo pelo qual devem agendar com você. 

Não culpe eles por não enxergarem o seu valor, aprenda a comunicar o seu valor.

Até, sigo com você.

Gabriel Aledi

Quando é a hora de contratar uma agência de marketing? Será que eu devo investir mais em anúncios ou em novos posts? Eu preciso contratar uma secretária ou respondo tudo sozinho? É o momento de entrar em uma nova mentoria?

Hoje, eu serei mais técnico e objetivo do que o normal. Vou te mostrar a realidade do consultório e o que eu faria em cada uma das etapas.

Primeiro, quero começar com uma distinção, os consultórios não são todos iguais. É inaceitável que eu faça uma recomendação única para todos, beira a insanidade. 

Existem médicos que o sonho é ganhar 10 mil reais com o seu consultório (foi isso que escutei na minha última reunião). Existem médicos que estão querendo expandir seus consultórios para outros estados, onde o faturamento já chega perto de 1 milhão de reais por mês.

Primeiro, quando você está começando o seu consultório: você precisa de recursos ou precisa colocar a mão na massa. Esses são os seus dois caminhos. 

Na grande maioria dos casos, aconselho que você aprenda a fazer o básico sozinho. Você ainda não tem certeza se as coisas vão ou não dar certo. Não tem um nome construído, não tem nada.

Nesse momento, eu aprenderia sobre tráfego pago, pagaria alguém para fazer o meu site e gerenciaria as minhas primeiras campanhas. Junto com isso, eu responderia aos primeiros interessados.

Sabe o motivo disso? Se você tem sobrando todos os meses de 1 a 2 mil reais e tiver que contratar uma agência para te ajudar, não vai sobrar dinheiro para investir em prospecção. 

Também não aconselho que entre em mentorias caras nesse momento. 

Com o seu site, o mínimo conhecimento em Google Ads e Meta Ads (você não vai pagar nem 2 mil reais em um curso parcelado em 10x) e vídeos gravados pelo seu próprio celular, você já estará mais preparado do que a maioria dos médicos de hoje.

Agora, você não pode ficar assim por muito tempo. A partir do momento que você estiver recebendo mais de 3 mensagens por dia, contrate uma secretária. Esse seria o meu primeiro investimento em equipe.

Seu próximo passo, passando de 30 atendimentos (nesse exemplo, particulares) por mês, eu contrataria um gestor de tráfego pago.

Essa é a segunda fase do consultório, você já tem uma estrutura funcional. Já tem uma demanda previsível e está começando a ter uma base de pacientes significativa.

Caso você atenda convênios ou tenha um emprego integral, comece dessa segunda fase. Você não terá tempo para se dedicar aos atendimentos e aprender sobre tráfego ou sobre agendamentos.

Quando você estiver com mais de 60 pacientes no mês, procure uma boa mentoria, você já tem fluxo de caixa suficiente para investir em uma. Outra opção seria contratar uma agência maior, começar a pensar em profissionalizar a sua comunicação. 

Esse é o caminho mais funcional, simples e racional possível. O pior, grande parte dos médicos começa investimento caro em equipe e pouquíssimo valor para se divulgar. 

Comece com o que mais te dará retorno no curto prazo, cresça de maneira consciente, um passo de cada vez. 

Até, sigo com você.

Gabriel Aledi