Canal do
Consultório 1A
O que há de mais recente sobre gestão e marketing para consultórios médicos.
Aqui estão reunidos os textos do Canal: reflexões e orientações práticas sobre o dia a dia do seu consultório.
Você ganhou 01 Paciente
16 ações para trazer pacientes e aproveitar melhor os contatos que você já tem. Escolha uma, coloque em prática e acompanhe os resultados.
Sobre o seu consultório
Contatos, agendamentos, retenção, CAC e lucro: o mínimo que o médico precisa conhecer para entender onde está o problema do consultório.
A Medicina não garante futuro
Aproveitar a vida hoje sem deixar o futuro de lado. O consultório precisa permitir experiências, tempo com a família e preparação para desacelerar.
O seu paciente não desapareceu
O retorno dos pacientes e como organizar o acompanhamento para que eles não desapareçam depois da consulta.
O paciente não é obrigado
O paciente não é obrigado a escolher você ou retornar. Cabe ao médico construir a relação e facilitar o agendamento e o acompanhamento.
Sobre a sua reputação
Como construir a reputação do médico com bom atendimento, acompanhamento e relações com outros profissionais, além do marketing digital.
O médico precisa enxergar
Os números do consultório e como acompanhar contatos, agendamentos e retornos para tomar decisões melhores.
O seu paciente gosta de você?
Como eu organizo a pesquisa de satisfação do consultório: quando enviar, o que perguntar e como acompanhar as respostas dos pacientes.
O lado sujo das Mentorias de Marketing Médico
A pressão nas mentorias de marketing médico e como vender no consultório sem colocar a confiança do paciente em risco.
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Ler texto: Se tornou ruim ser médico?
Se tornou ruim ser médico?
A medicina mudou, mas ainda dá para construir uma vida boa. Atendimento, gestão e constância valem mais do que comparações nas redes sociais.
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Ler texto: O paciente vai esquecer de você
O paciente vai esquecer de você
O paciente esquece do retorno e dos exames. Lembretes, pós-consulta e contato frequente ajudam a cuidar dele e da retenção do consultório.
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Ler texto: O médico vai fracassar
O médico vai fracassar
Você não vai fazer tudo com perfeição no consultório. Foque no seu ponto forte, resolva o maior gargalo e mantenha o restante funcionando.
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Ler texto: Caça aos médicos
Caça aos médicos
Antes de comprar mais uma solução para o consultório, entenda onde está o problema. Conhecer seus números ajuda a buscar a ajuda certa.
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Ler texto: Paciente não cai do céu
Paciente não cai do céu
Escolha como vai chegar aos pacientes, coloque uma ação em prática e acompanhe os resultados. Repita até encontrar o que funciona para você.
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Ler texto: É só aumentar sua consulta
É só aumentar sua consulta
Aumentar o preço da consulta não resolve tudo. Antes, olhe para a retenção, as conversões e as alternativas que o seu consultório tem.
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Ler texto: Seu consultório vale a pena?
Seu consultório vale a pena?
Seu trabalho precisa ser remunerado e o consultório precisa dar lucro. Coloque no papel o retorno que espera do tempo e dinheiro investidos.
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Ler texto: Não é a secretária, é você!
Não é a secretária, é você!
Nenhuma secretária chega pronta para o seu consultório. Defina responsabilidades, escreva os processos e acompanhe o treinamento de perto.
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Ler texto: O seu paciente gosta de você?
O seu paciente gosta de você?
Como eu organizo a pesquisa de satisfação do consultório: quando enviar, o que perguntar e como acompanhar as respostas dos pacientes.